· I. Charte Qualité
· 1. Être à votre écoute
· 2. La Qualité au service de votre santé, la sécurité pour votre tranquillité
· 3.L'Ethique, la base de notre relation
· II. Démarche Responsable
· III. Tarifs
· 1. Quelle est notre politique tarifaire ?
· 2. Pour autant, cette qualité revient-elle beaucoup plus cher ?
· 3. Honoraires et remboursements
· 4. Comment fonctionnent les remboursements d'honoraires ?
-
5. Exemple pour un implant tout compris
I. Charte Qualité
Dans un souci permanent de transparence et d'exigence vis-à-vis de nos patients,notre cabinet a décidé de concevoir et de publier sa propre charte, reposant sur 4 principes fondamentaux : l'Écoute du Patient, la Qualité, la Sécurité, l'Éthique.
​
1. Être à votre écoute
Un accompagnement individualisé :
Parce que notre volonté est de développer une relation de confiance avec nos patients,
Lors de notre première rencontre, nous établissons, ensemble, un Diagnostic Complet de votre dentition, et définissons vos attentes.
Suite à ce Bilan Global, nous vous soumettons nos préconisations de traitement. Lorsqu'il y a des actes qui ne sont pas totalement pris en charge par la Sécurité Sociale et les mutuelles, nous vous remettons systématiquement un devis.
Aussi, nous nous engageons à vous donner toutes les informations nécessaires à la compréhension de votre traitement, et ainsi recueillir un vraiConsentement Éclairé.
​
2. La Qualité au service de votre santé, la sécurité pour votre tranquillité, vous protéger
​
Nous souhaitons vous offrir le meilleur rapport qualité/prix, sans jamais faire de concession sur la sécurité.
Grâce à nos équipementstrès perfectionnés,
Parce que votre Sécurité est l'une de nos priorités, nous nous sommes engagés dans une vraie Démarche Qualité (Chaîne de Stérilisation, avec dispositifs de Traçabilité, sélection rigoureuse des matériaux que nous utilisons, par exemple : nos prothèses sont toutes d'origine française. Notre laboratoire se situe à Strasbourg et l’usinage des pièces pour les réalisations prothétiques sur implants sont usinés à Mulhouse.
Ces prothèses sont intégralement réalisées par Roland notre céramiste chevronné depuis plus de 30ans
​
Nous choisissons d'évoluer au rythme de la technologie afin d'optimiser l'efficacité de nos actions.
​
3. L'Ethique, la base de notre relation
​
La Prévention pour votre Bien être, et la conservation de votre Capital Dentaire
En nous engageant au quotidien pour une Approche Globale et pour la Prophylaxie Dentaire Individualisée (évaluation des risques dentaires de chaque patient), notre équipe sera toujours à vos côtés pour améliorer l'harmonie de votre dentition, et diminuer les risques d'apparition de pathologies.
Nos équipements (climatisation, écran anti-bruit), nos supports (radios numériques en natif permettant la diminution des rayons X), nos actions (tris sélectifs, récupération des déchets de mercure ou à risques infectieux, contrôle du matériel radiologique), nos dispositions (normes de Sécurité,normes Incendie, Traçabilité) intègrent une démarche de développement durable.
II. Démarches responsables et politiques de développement durable
Le cabinet dentaire des Drs ROBERT a intégré de véritables démarches responsables et politiques de développement durable dont voici quelques exemples
· Diminution de la consommation d'énergie grâce à une climatisation réversible.
· Tri sélectif et Récupération des déchets par une société spécialisée.
· Incinération des déchets à risque infectieux par une société spécialisée.
· Traçabilité : double sauvegarde, cryptage et sécurisation des données médicales numériques des patients (radios numériques, traçabilités, etc…)
·
-
​
III. Tarifs
Nous savons très bien que l'aspect financier est un élément important dans la prise de décision d'un traitement dentaire, et nous accordons une attention particulière lors de la fixation de nos tarifs.
1. Quelle est notre politique tarifaire ?
Ensuite, notre ambition est de vous proposer ce qui se fait de mieux, au prix le plus juste, et dans des conditions de sécurité et d'asepsie rigoureuses.Or la dentisterie est une pratique exigeante, qui nécessite des technologies et des équipementsde pointe. C’est pourquoi la recherche de la Qualité et de la Sécurité a un coût.
2. Pour autant, cette qualité revient-elle beaucoup plus cher ?
Il est important de raisonner à moyen et long terme.
Attention :un traitement de qualité coûtera toujours moins cher qu'un traitement à refaire.
​
3. Honoraires et remboursements
Les honoraires demandés tiennent compte de la complexité des soins dispensés, du temps qu'ils nécessiteront et des moyens techniques mis en œuvre pour les réaliser.
Dans tous les cas, lorsqu'il y a des actes qui ne sont pas totalement pris en charge par la sécurité sociale (AMO) et les organismes complémentaires (AMC), nous vous remettons systématiquement un devis.
​
4. Exemple pour un implant tout compris
Cas classique sans augmentation osseuse.
· Cône Beam 1 arcade : 85 €
· Pose de l'implant en Bloc Opératoire : 750,00 à 960,00€ selon la situation clinique
· Pilier de cicatrisation : inclus
· Deuxième temps chirurgical et préparation gingival : inclus
· Faux-Moignon Implantaire : 375 €
Couronne céramique secteur molaire sur Implant : 645 € (base de remboursement CPAM : 107,50 €)